よくある質問

トイレつまりの救急センターでは、スタッフの現地調査後に行う見積もりは、無料で対応させていただいております。

トイレつまりの救急センターは、現金だけでなく、クレジットカードやQR決済にも対応しています。これら以外にもコンビニ後払いや銀行振込も可能ですので、精算時に作業員にご相談ください。

作業料金は、スタッフが現地で調査をし、現状を把握した上でお見積りをご提示させていただいております。作業内容によって料金は変わりますが、WEBからお問い合わせいただくと最大で3,000円割引させていただきます。

トイレつまりの救急センターでは、出張費無料で対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

トイレつまりの救急センターでは、見積もり後・作業開始前のキャンセル料はいただいておりません。そのため、お見積りだけでも対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。

トイレつまりの救急センターでは、深夜・早朝にご依頼されても追加料金は発生しません。出張費もかかりませんので、安心してご依頼いただければと思います。

作業の内容によってかかる時間は変わりますが、簡単な修理であれば30分ほどで終了します。平均としては120分以内に完了することが多いです。

緊急時以外は、基本的にはティッシュペーパーは流さないようにしてください。トイレットペーパーとティッシュペーパーは遷移構造が異なり、ティッシュペーパーは水に溶けにくくなっているため、トイレに流すと詰まりの原因になってしまいます。

トイレの水が流れなくなったときは、ホームセンターなどで販売されている「ラバーカップ」という道具で直せる場合がありますが、症状が悪化する恐れがあるので使用する際はお気を付けください。もし、ラバーカップでもつまりが解消されない場合は、便器脱着などの特殊な器具が必要になる可能性がございますので、お見積りだけでもお気軽にご相談ください。

修理可能です。水が噴き出しているような緊急事態の中ご依頼いただいた際には、まずはトイレの止水栓か、水道の元栓を占めてからご連絡ください。もし、止水栓や水道の元栓の場所が分からなくても、お電話でお教えいたしますのでご安心ください。また、お電話の際に「どこから」「どのように」水漏れしているのかをご連絡していただけると、その後の対応がスムーズになります。

修理可能です。手洗い管の修理は、止水栓を閉め、給水を止めてトイレタンクの内部を確認する必要があります。さらに、トイレタンクの内部は、メーカーや製造年によって異なっており、慎重に部品を点検するため、無理にご自身で修理しようとせず、見積もりだけでもお問い合わせください。

トイレの流れが悪いときは、排水経路でつまりが発生しているか、トイレタンク内の部品に故障があるなどの原因が考えられます。放置していると状況が悪化する恐れがありますので、お見積りだけでもお気軽にご相談ください。

修理の程度や箇所にもよりますが簡単な修理であれば30分ほどで終了します。基本的には平均120分以内で完了することが多いです。

緊急時以外は基本的にはティッシュペーパーご利用されないようにしてください。トイレットペーパーとティッシュペーパーは繊維構造が異なります。ティッシュペーパーはトイレで流しても水に溶けにくいようになっており、トイレに流してしまうと詰まりの原因となりますので、極力流さないようにお願い致します。

トイレが流れなくなった時は、ホームセンターなどで購入可能な「ラバーカップ」という道具で直せる場合がありますが、症状が悪化する恐れがありますのでご注意ください。ラバーカップでもつまりが解消されない場合は、便器脱着など特殊な器具を使う作業が必要な場合がございますのでお気軽にご相談下さい。

修理できます。 水が吹き出しているような緊急事態でご依頼いただ場合、まずトイレの止水栓または、水道の元栓を閉めてからご連絡ください。もし止水栓や水道の元栓がある場所がわからなくても、お電話でご案内することも可能です。 『どこから』『どのように』水漏れしているのかが特定されていると、その後のご対応がスムーズになります。

止水栓を閉めて給水を止めてから内部を確認する必要があります。 原因として考えられるのは、タンク内にある玉鎖が外れているケース、タンクに水を溜めておく弁が劣化しているケース、異物の混入等です。トイレタンクの内部はメーカーや製造年によって異なるため、慎重に部品を点検する必要があります。トイレつまりの救急センターでは修理することが可能ですので、お気軽にご相談頂ければとおもいます。

トイレの流れが悪いときは、排水経路でつまりが発生しているか、トイレタンク内の部品に故障があるなどの原因が考えられます。放置していると状況が悪化する恐れがありますので、お見積りだけでもお気軽にご相談ください。

トイレからの異臭は、水封がない状態が原因で発生する場合があります。「水封」とは、水が溜まっていて、臭いが上がってこないように水によって封印されている状態のことです。修理には、専門知識、特殊な工具が必要な場合がございますのでお気軽にご相談ください。

スタッフの稼働状況や営業所からの距離にもよりますが、最短で15分ほどでお伺いすることが可能です。現場から一番近い営業所のスタッフがお伺いし、迅速に対応させていただきます。

トイレつまりの救急センターでは、お客様のご希望の時間にお伺いすること（予約）も可能です。また、見積もりだけ行い、別日に修理させていただくようなこともできますので、お客様のご希望をスタッフにお教えください。

トイレつまりの救急センターでは、24時間・365日対応しております。年中無休でいつでもすぐに駆けつけますので、お気軽にご相談いただければと思います。

基本的なトイレ修理作業ですと、30分～120分程度を想定していただければと思います。ですが、依頼内容やトイレの状態によってかかる時間は異なりますので、見積もり時にスタッフからお教えいたします。

トイレつまりの救急センターでは、一戸建ての住宅だけでなく、マンションやオフィス、ショップなどのトイレトラブルを解決いたします。

ご依頼時に、激しく水漏れしていたり、逆流しているなどの緊急事態の場合には、担当者から簡単な応急処置の方法をお電話にてお伝えしますので、ご安心ください。

簡単で構いませんので、不具合箇所の症状・ご住所・お名前・お電話番号をお伝えください。

他の業者さんで断られた場合でも、トイレつまりの救急センターでは対応できる可能性がありますので、まずはお気軽にご相談ください。

修理時やお見積り時には、必ず成人されているお客様にお立合いをお願いしております。悪しからずご了承ください。

可能です。くわしくは、トイレの状態を拝見させていただいてからご案内をさせていただきます。